В маркетинговое исследование входит: изучение бизнес-процессов и каскада целей вашего бизнеса, анализ преимуществ и недостатков продуктов и услуг конкурентов и их способов коммуникации с аудиторией, исследование рынка (тенденции, динамика, емкость), глубинные интервью с целевой аудиторией.