Посмотрите на любой свой продукт или услугу. Скорее всего, вы знаете, что продаёте. Например, стиральный порошок. Возможно, вы даже знаете, чем он лучше, чем другие порошки. Но можете ли вы сказать, зачем людям покупать именно у вас?
Первый ответ лежит в плоскости общего знания, именно так и формулируется ответ на уровне
маркетинговой платформы.
Если вы подумали о чём-то вроде: «Мой стиральный порошок содержит ионы серебра, которых нет у других», то это всё ещё не тот ответ на вопрос «Зачем?», что мы ищем. Наша задача — копнуть глубже.